142000, МО, г. Домодедово, Кутузовский пр-зд, 19А
Корзина
Корзина пуста
Товар добавлен в корзину
Версия для незрячих

Договор оферты

Публичная оферта
об оказании платных консультационных услуг и организации разговорных тренингов для лиц, изучающих английский язык

г. Домодедово.

Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Международный центр изучения иностранных языков» (АНО ДО «МЦИИЯ»), ИНН 5009126286, в лице директора Рахубина Кирилла Олеговича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных услуг по организации консультаций и разговорных тренингов для лиц, изучающих иностранные языки на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

«Услуги» – услуга по организации Исполнителем за плату групповой или индивидуальной консультации (далее Консультации) или разговорного тренинга (далее Тренинга) для Заказчика с использованием дистанционных образовательных технологий.

«Сайт» - интернет-страница (сайт) АНО ДО «МЦИИЯ», расположенная по адресу: https://e-lingua.online/ .

«Платформа» - программная платформа для организации консультаций и разговорных тренингов с помощью технологий дистанционного обучения, посредством предоставления Заказчик доступа к которой Исполнитель оказывает Услуги.

«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.

«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля при входе в свою учетную запись на Платформе.

«Иностранные языки» - языки, для изучения которых организует консультации и разговорные тренинги: английский, немецкий, китайский, русский для иностранцев.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящая оферта является официальным и публичным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных Услуг для лиц, изучающих иностранные языки на указанных ниже условиях.

2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании Услуг для лиц, изучающих иностранные языки, заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее Стороны) на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).

2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Услуг в порядке, предусмотренном разделом 5 (пять) настоящего Договора.

2.4. Датой акцепта является дата поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя, указанный в п. 10 настоящего Договора.

2.5. Если после начала предоставления Услуг Заказчику принят нормативный правовой акт, устанавливающий обязательные для Сторон правила, иные, чем те, которые указаны в настоящем Договоре, условия настоящего Договора сохраняют силу, кроме случаев, когда нормативном правовом акте установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

3.4. Исполнитель обеспечивает доступ Заказчика к Платформе путем создания учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.

3.3. Услуги оказываются посредством предоставления Исполнителем Заказчику доступа к консультациям и разговорным тренингам, проводимым с использованием дистанционных технологий с помощью Платформы.

3.4. Услуги оказываются Исполнителем после оплаты Услуг Заказчиком в полном объеме.

3.5. Доступ к Услугам предоставляется не позднее 12 часов после оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя в полном объеме.

3.5. Услуги Заказчику оказываются в полном объеме исключительно с применением исключительно дистанционных технологий.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора в согласованные сроки.

4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Привлекать к в выполнению Договора любых физических и юридических лиц с целью целях своевременного и качественного исполнения обязательств по данному Договору.

4.2.2. Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2.3. Вести фиксацию аудио-видео фиксацию процесса выполнения Услуг с целью контроля и улучшения качества их реализации.

4.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона и иные данные, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Пользователя о деятельности Исполнителя и в ходе исполнения Договора. Регистрируясь на Сайте и/или используя сервисы Исполнителя, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем или привлекаемыми Исполнителем третьими лицами для целей исполнения условий настоящего Договора.

4.2.5. Отказать Пользователю в предоставлении и продлении Услуг без объяснения причин отказа.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на Сайте или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания Услуг.

4.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителем.

4.3.3. Не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль третьим лицам.

4.3.4. Не публиковать на Платформе/Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

- нарушающими законодательство о персональных данных.

4.3.5. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.

4.3.6. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Услуги считается выполненными надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Заказчик не сообщит Исполнителю о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.

4.4.2. Заказчик может самостоятельно выбирать консультанта для получения Услуг, предоставляемых Исполнителем.

5. Стоимость услуг, порядок оплаты и возврата денежных средств.

5.1. Стоимость Услуг Исполнителя:

Стоимость Услуг Исполнителя для лиц, изучающих английский язык, составляет:

- групповая консультация (русскоязычный консультант) – 650 руб/час (50 мин);

- групповая консультация (консультант – носитель английского языка) – 2485 руб/час (50 мин).

Разговорный тренинг (продолжительность 50 мин, может проводиться в течение двух часов по 50 мин каждый), стоимость одного часа (50 мин) составляет:

- русскоязычный консультант – 395 руб/час (50 мин);

- носитель английского языка – 695 руб/час (50 мин).

Стоимость Услуг Исполнителя для лиц, изучающих немецкий язык, составляет:

- групповая консультация (русскоязычный консультант) – 650 руб/час (50 мин);

- групповая консультация (консультант – носитель немецкого языка) – 2485 руб/час (50 мин).

Разговорный тренинг (продолжительность 50 мин, может проводиться в течение двух часов по 50 мин каждый), стоимость одного часа (50 мин) составляет:

- русскоязычный консультант – 395 руб/час (50 мин);

- носитель немецкого языка – 695 руб/час (50 мин).

Стоимость Услуг Исполнителя для лиц, изучающих китайский язык, составляет:

- групповая консультация (русскоязычный консультант) – 650 руб/час (50 мин.);

- групповая консультация (консультант – носитель китайского языка) – 1290 руб/час (50 мин).

Разговорный тренинг (продолжительность 50 мин, может проводиться в течение двух часов по 50 мин каждый), стоимость одного часа (50 мин) составляет:

- русскоязычный консультант – 395 руб/час (50 мин);

- носитель китайского языка – 695 руб/час (50 мин).

5.2. Заказчик оплачивает Услуги на условиях 100% предоплаты. Возможные способы оплаты публикуются на Сайте по адресу https://e-lingua.online .

5.3. Заказчик оплачивает стоимость Консультации продолжительностью 1 академический час (50 мин) в момент регистрации для участия в ней. Заказчик оплачивает участие в Тренинге в размере оплаты 1 академический час (50 мин) в момент регистрации для участия в нем или не позднее 1 (одного) часа с момента регистрации участия в нем.

5.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг и порядок предоставления бесплатных Услуг путем изменения публичной оферты. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем Услуг не подлежит изменению.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.6. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя

5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и уплату применимых к нему налогов.

5.8. Заказчик самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.

5.9. Обслуживание операций по оплате услуг Исполнителя, а также предоставление сервиса оплаты осуществляет компания ООО НКО "Яндекс.Деньги" ОГРН 1127711000031 ("Платёжный провайдер"), действующая в рамках заключенного соглашения с Исполнителем. Все права и обязанности, возникающие в рамках проведения расчетов, возникают непосредственно между Платежным провайдером и плательщиком.

5.10. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов с помощью Платежного провайдера, не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.

5.11. Если Заказчик отказался от Услуг не позднее 24 (двадцати четырех) часов до их начала, то в этом случае Исполнитель возвращает Заказчику 100% оплаченных денежных средств на основании личного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты dispute@e-lingua.online .

5.12. Если Заказчик отказался от Услуг позднее 24 (двадцати четырех) часов до их начала или не получил Услуги в предоставленное время по своей вине, то оплаченные денежные средства Пользователю не возвращаются. В этом случае Заказчик может получить Услуги, присоединившись к групповой Консультации или Тренингу с количеством участников не менее 2 (двух) и не более 5 (пяти) человек в течение 30 дней после даты предоставления Услуг, которые Заказчик не получил.

5.14. Первая консультация проводится бесплатно при условии присоединения Пользователя к групповой консультации с количеством участников не менее 2 (двух) и не более 5 (пяти) человек. Во всех остальных случаях оплата за участие в Консультациях и Тренингах производится.

6. Порядок предоставления Услуг.

6.1. Заказчик может участвовать в Консультациях и Тренингах в любое удобное для себя время, предварительно зарегистрировавшись не позднее 24 (двадцати четырех) часов до их начала и оплатив Услуги в полном объеме.

6.2. Консультация проводится в течении 1 (одного) часа (50 мин). Консультация предусматривает участие в ней от 1 (одного) до 5 (пяти) Пользователей.

6.3. Тренинг проводится в течение 1 (одного) часа (50 мин). В Тренинге участвуют от 2 (двух) до 6 (шести) человек.

6.4. Дополнительные Услуги, предоставляемые Исполнителем без оплаты, Заказчик должен получить в течение 30 дней с даты их предоставления.

6.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Пользователя или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Пользователя путем направления сообщений по электронной почте и внеся изменения в расписание оказания Услуг.

6.6. Исполнитель вправе заменить консультанта при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность, отпуск, другие обстоятельства). О замене консультанта Исполнитель сообщает Пользователю по электронной почте и/или с помощью соответствующего изменения в расписании Услуг.

6.7. Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативное время и дату проведения Консультации или Тренинга. При этом письменное согласие Заказчика в форме простого электронного письма на замену даты/времени является обязательным. В случае отказа Заказчика от предложенных вариантов Исполнитель обязан оказать услугу, согласно срокам, указанным в Заказе, или осуществить возврат 100% стоимости Услуг, сроки оказания которых не являются своевременными.

6.8. Если за 5 мин до начала групповых и индивидуальных консультаций и разговорных тренингов Заказчик не может связаться с Исполнителем, он обязан немедленно связаться с Исполнителем используя номер телефона службы технической поддержки +7(985)073-6823. Консультации и Тренинги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя время.

6.9. Заказчик самостоятельно готовит свое рабочее место для связи с Платформой исходя из технических требований Исполнителя. Доступ к платформе осуществляется с помощью настольных компьютеров, ноутбуков и планшетных компьютеров.

6.10. Минимальные технические требования:

• Операционная система: Windows 7 sp1, OS X 10.10, IOS 8.0, Android 5, ОС на базе Linux c ядром 3.17 (Fedora 21, CentOS 6.4, Ubuntu 12.04, OpenSUSE 13.2, RHEL 6.4 и пр.);

• Процессор: 2х ядерный, с частотой 2 ГГц;

• Оперативная память: 4 ГБ (DDR3 с частотой 1066);

• Интернет-соединение: 3 Мбит/сек;

• Наличие микрофона и вебкамеры 1.3MP;

• Браузер: Google Chrome, Safari, Opera, Edge, Mozilla Firefox с поддержкой HTML5.

6.11. Рекомендованные технические требования

• Операционная система 64-разрядная версия: Windows 7 sp1, OS X 10.10, IOS 12.3, Android 6.x, ОС на базе Linux c ядром 3.17 (Fedora 21, CentOS 6.4, Ubuntu 12.04, OpenSUSE 13.2, RHEL 6.4 и пр.) и новее;

• Процессор: 4х ядерный, с частотой 2 ГГц и выше;

• Оперативная память: от 6 ГБ (DDR3 с частотой 1066 и выше);

• Интернет-соединение: от 4 Мбит/сек;

• Наличие вебкамеры и гарнитуры с микрофоном;

• Браузер: Google Chrome, Safari, Opera, Edge, Mozilla Firefox последней версии.

6.12. Перед началом доступа к Платформе Заказчик обязан закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет канала (такие как файлообменники и т.д.), обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве и проверить готовность работы оборудования.

7. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

7.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя.

7.2. После его вступления в силу, Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с даты его размещения на Сайте, и действует с даты такого размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.

7.3. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, сведений о квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем следующих действий: предоставления Заказчику доступа к Платформе; статистического, бухгалтерского учета и отчетности.

8.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

8.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения настоящего Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с даты прекращения оказания услуг по настоящему Договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых составляет 75 (семьдесят пять) лет после расторжения настоящего Договора.

8.4. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения и т.д.

9.2. Затронутая обстоятельствами непреодолимой силы Сторона без промедления, но не позднее чем через 10 (десять) банковских дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, в письменной форме информирует другую Сторону, с обратным уведомлением о получении сообщения, об этих обстоятельствах и об их последствиях, и принимает все возможные меры с целью максимального ограничения отрицательных последствий, вызванных указанными обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Сторона, для которой создались обстоятельства непреодолимой силы, должна без промедления, но не позднее, чем через 10 (десять) банковских дней известить в письменной форме другую Сторону о прекращении этих обстоятельств, используя электронную почту Исполнителя dispute@e-lingua.online и электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.

9.4. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.

9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора.

9.6. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.

9.7. Освобождение обязанной Стороны от ответственности за неисполнение, несвоевременное или ненадлежащее исполнение какого-либо неисполнимого обязательства по настоящему Договору не влечет освобождение этой Стороны от ответственности за исполнение иных ее обязательств, не признанных Сторонами не исполнимыми по настоящему Договору.

10. Заключительные положения

10.1. Все уведомления и иные юридически значимые сообщения в ходе исполнения настоящего Договора направляются Сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации, либо по почтовым адресам, указанным в настоящем Договоре и при Регистрации на Сайте заказным письмом с уведомлением.

10.2. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте. Документы, уведомления и иные юридически значимые Сообщения считаются доставленными и в тех случаях, если они поступили принимающей Стороне, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не были ей вручены, или принимающая Сторона не ознакомилась с ними.

10.3. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при Регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц, за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя.

10.4. Регистрируясь на Сайте, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты.

10.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Платформе.

10.6. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Платформе, несет Заказчик.

10.7. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемой Услуги при выполнении Заказчиком установленных требований к обучению.

10.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Платформы, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Платформы.

10.9. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится. Дополнительные консультации без дополнительной оплаты в данном случае осуществляются в соответствии с п. 5.13.

10.10. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

10.11. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашению, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.12. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ: Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Международный центр изучения иностранных языков» (АНО ДО «МЦИИЯ»).
Место нахождения: 142000, Московская область, гор. Домодедово, проезд Кутузовский, дом 19А, офис 6
Контактный телефон: +7 (495) 369-08-79
ФИО руководителя (директора) Рахубин Кирилл Олегович
E-mail: info.edu@e-lingua.online

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
ИНН 5009126286 КПП 500901001
Получатель: АНО ДО «МЦИИЯ»
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
р/с 40703810940000008278